L'application Toc Toc Toc pour votre résidence
Un problème, un dysfonctionnement ? Signalez-le à votre gestionnaire en quelques clics.
Pour simplifier le signalement de problèmes au sein de votre résidence, nous avons mis en place l'application Toc toc toc, disponible pour tous les smartphones Apple ou Android.
Comment ça fonctionne ?
Étape 1
Je télécharge l'application sur mon smartphone.
Étape 2
Je me connecte à mon compte
Mon nom de groupe est : DE_LESSEPS
Mes identifiants : ils sont les mêmes que pour accéder à mon espace copropriétaire.
(Vos identifiants sont constitués de votre adresse mail et de votre mot de passe défini lors de la première connexion. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau sur votre espace personnel)
Étape 3
Je signale mon problème, je peux également joindre des photos pour une meilleure prise en charge du problème.
Je peux accéder au suivi de ma demande dans mon intranet.
